Notifikasi Peringatan WAF AngkasaIO
Peringatan (alert) memainkan peran penting dalam menjaga keamanan, ketersediaan, kinerja, dan keandalan layanan web Anda. Peringatan ini berfungsi untuk memberi tahu dan memperbarui tim Anda tentang ancaman keamanan aktif, gangguan layanan, penurunan kinerja, atau kegagalan sistem.
Menurut kerangka kerja Information Technology Infrastructure Library (ITIL), khususnya dalam praktik manajemen layanan TI (IT Service Management / ITSM), pemberitahuan otomatis adalah elemen kunci dalam pemantauan dan manajemen peristiwa, serta dalam manajemen insiden.
Peringatan insiden mengacu pada proses di mana sistem pemantauan memicu peringatan untuk memberi tahu tim Anda atau sistem otomatis tentang perubahan, tindakan berisiko tinggi, atau kegagalan dalam lingkungan TI. Peringatan ini menjadi garis pertahanan pertama terhadap potensi gangguan atau perubahan yang dapat berkembang menjadi insiden besar. Dengan memanfaatkan sistem pemantauan dan peringatan otomatis, tim TI dapat secara proaktif menangani gangguan layanan dan meminimalkan biaya yang terkait dengan waktu henti (downtime).
Sebagai bagian dari praktik terbaiknya, AngkasaIO memastikan bahwa notifikasi berbasis peringatan dibuat secara otomatis, memungkinkan pemantauan dan pemberitahuan secara proaktif. Dengan menggunakan layanan seperti AIO WAF atau AIO SIEM, Anda dapat mengatur alarm untuk mendeteksi dan merespons masalah keamanan saat terjadi.
Tujuan dari manajemen peringatan adalah untuk menerapkan proses standar dan efisien dalam menangani peristiwa dan insiden terkait TI, yang mencakup pencatatan, klasifikasi, penentuan tindakan, penerapan solusi, serta melakukan tinjauan pasca-insiden.